Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: в один миг она лишилась всего — любимого, крыши над головой и работы. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и идёт подметать дворы в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно спешащей директрисе она помогает найти общий язык с дочкой-бунтаркой, опустившему руки художнику — снова взять кисть, а одинокой актрисе Вере Павловне — почувствовать себя нужной.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — появился тот самый «принц», о котором мечтает каждая. Увы, сказка обернулась обманом: вместо любви — тюремная камера. Но, как в доброй истории, в самый мрачный час находится человек, готовый протянуть руку. Тот, кто не предаст.